跨境包邮假授权奢侈品案
案件事实
2023年8月,消费者李某在某跨境电商平台购买价值6800元的国际品牌包,商家宣称'官网正品,提供完整授权链'。收货后发现包体无品牌防伪码,溯源系统查询显示为'代工样品'。李某联系客服,对方以'海外仓直发'为由推诿。经品牌方鉴定为假货,李某收集订单截图、物流信息及鉴定报告向平台投诉。平台虽下架商品但未对商家进行处罚,李某最终诉至法院要求赔偿。
审理过程
法院委托专业机构对商品进行鉴定,调取平台交易数据及商家资质资料。
判决结果
判令商家退还货款并支付三倍赔偿,平台因审核不严承担20%补充赔偿责任。
涉及法律
《电子商务法》第38条、《民法典》侵权责任编第1165条
案件意义
界定跨境电商平台对商家授权资质的审查义务,防止假授权陷阱。