2023年抖音直播高仿口红案

案件事实

2023年7月，王先生通过抖音直播间购买某国际美妆品牌口红，商家在视频中展示产品时特别强调'专柜同款'并使用正品包装盒。实际收到的商品质地粗糙，显色度差，且包装盒存在压痕。王先生立即联系主播要求退货，但被以'直播商品不支持七天无理由退货'为由拒绝。通过品牌官方渠道核实，该口红为某小作坊生产的高仿商品，使用与正品相同的色号名称但材质不同。王先生收集了直播录像及商品实物照片，向平台发起投诉并申请行政救济。经检测，该产品含大量劣质原料，且未通过品牌方授权。

审理过程

市场监管部门突击检查发现商家使用伪造的授权书，平台核实后认定主播存在虚假宣传。

判决结果

支持消费者三倍赔偿主张，判决主播与商家共同承担赔偿责任。

涉及法律

《民法典》合同编第424条、《消费者权益保护法》第55条、《反不正当竞争法》第8条

案件意义

明确直播间带货主体的连带责任，推动平台加强主播资质审核。