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Apple耳机超A仿冒案

案件事实

2023年10月,大学生张某在拼多多平台某店铺购买标称'Apple原装'的AirPods Pro,支付金额1299元。商品外包装使用与正品相同的材质与印刷工艺,但拆封后发现耳机触摸板反应迟钝、充电盒指示灯异常。张某通过苹果官网验证发现该批次序列号不存在,遂申请平台介入。商家起初承认商品为'高仿'但拒绝退货,称'不影响使用'。平台在收到投诉后仅提供商家基础信息,未采取有效措施。经专业机构鉴定,商品为仿冒品,且使用了正品的工业设计专利。

审理过程

消费者申请司法鉴定确认商品为假冒,平台提供商家资质证明但无法证明审核流程

判决结果

判令商家退货退款并支付三倍赔偿,平台因审核不力承担20%赔偿责任

涉及法律

《产品质量法》、《民法典》侵权责任编、《电子商务法》第38条

案件意义

确立电商平台对高仿商品的实质性审核义务

分类:假货欺诈年份:2023返回案例库 →