"官方直供"奢侈品专营店售假包案

案件事实

2023年9月，消费者王某通过京东平台"某某品牌官方直供专营店"购买某奢侈品牌托特包，支付金额5800元。店铺页面显示为品牌授权经营，且标注"官方旗舰店"字样。王某收到商品后发现包体做工粗糙，品牌Logo与正品存在差异。通过品牌官网查询溯源信息时，发现该店铺未在官方系统注册。平台调查发现该店铺实际经营者为刘某，系无授权的第三方商家。刘某通过伪造授权证书和店铺资质，长期以低价售卖仿冒奢侈品，累计销售超百单。案件因涉及消费者个人信息泄露被列为重大案件，平台方因未尽审核义务被追责。

审理过程

消费者申请平台介入后，平台核查授权资质并下架店铺。案件移交公安机关立案侦查。

判决结果

法院支持退款及三倍赔偿，判令平台承担连带赔偿责任。

涉及法律

《电子商务法》第38条、《民法典》合同编、《消费者权益保护法》第55条

案件意义

确立平台对店铺资质审核的实质义务，打击虚假授权乱象。