「数码旗舰店」虚假授权案
案件事实
2023年6月,消费者王先生在京东平台「某品牌数码旗舰店」购买无线耳机,该店铺首页显示「京东自营」并标注「品牌授权书」。支付1200元后,商品在运输途中因包装破损被拒收。王先生遂向品牌方核实授权信息,发现该店铺实际为个人注册的「XX数码专营店」,且所谓授权书系伪造。平台调查发现该店铺自称为旗舰店已超3年,但从未提供有效授权证明,且存在大量虚构品牌认证信息。王先生提交证据后,平台仅以「商品质量问题」为由退款,未追究商家虚假宣传责任。
审理过程
消费者通过品牌方核实授权信息并提交证据,平台开展专项调查。
判决结果
法院认定商家构成虚假宣传,判决商家承担三倍赔偿及诉讼费用。
涉及法律
《电子商务法》第38条、《民法典》合同编第153条
案件意义
警示电商平台对店铺资质审查的必要性,打击虚假授权乱象。