首页法律案例库"海蓝之谜"面霜授权造假案

"海蓝之谜"面霜授权造假案

案件事实

2023年4月,消费者李女士在淘宝平台"星辰美妆馆"店铺购买了一瓶标称"海蓝之谜"精华面霜,支付金额1580元。商品详情页显示该店铺为品牌授权经销商,并提供防伪码验证链接。李女士购买后发现该产品包装与正品存在细微差别,遂通过海蓝之谜官网验证防伪码,却发现该码无法查询且已被他人注册。进一步调查发现该店铺未在品牌方备案,且其展示的授权书为伪造文件。李女士申请平台介入,但商家以"平台无法核实授权"为由拒绝退货。经消费者协会检测,该产品为某韩国品牌的仿冒品,且包装使用了海蓝之谜的注册商标。消费者向市场监管部门举报后,平台才下架该店铺并启动调查程序。

审理过程

法院审理认为商家未能提供有效授权文件,且商品检测结果显示为仿冒品,构成欺诈。平台未尽到审查义务,需承担连带责任。

判决结果

判决商家三倍赔偿4740元,平台承担2000元赔偿责任,案件调解结案。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《产品质量法》第50条、《网络交易监督管理办法》第15条

案件意义

明确电商平台对商家资质审核的法律义务,强化对品牌授权信息的监管要求。

分类:假货欺诈年份:2023返回案例库 →