王某购买抖音直播间‘某兰’品牌面膜纠纷案
案件事实
2023年7月,王某在抖音直播间观看某美妆博主推广‘某兰’品牌面膜,称其为‘大牌同款’。该直播间的商品页面显示品牌为‘某兰科技’,与某国际知名品牌‘某兰’发音相似但字型不同。王某以800元购买两盒该产品,收货后发现包装与正品存在字体差异,且产品成分表与官方信息不符。在联系客服时,商家以‘品牌授权方不同’为由推诿。王某通过第三方检测机构鉴定,确认该产品为山寨假冒商品。此过程中,商家多次修改店铺名称,试图避免被识别为仿冒。
审理过程
法院认定商家利用音似品牌名称实施混淆行为,且无法提供有效授权证明。
判决结果
支持消费者全额退款并三倍赔偿,共计2400元。
涉及法律
《民法典》侵权责任编、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》第55条
案件意义
强调平台对直播间品牌名称的审查责任,遏制‘李鬼’式仿冒。