Apple耳机超A仿冒案
案件事实
2023年7月,消费者李某通过微信私域购买某商家宣称的"Apple AirPods Pro正品拆机翻新",支付3100元。商品包装与正品完全一致,但耳机盒内无序列号且充电指示灯异常。经专业检测,该耳机为高仿产品,采用劣质芯片导致音质失真,且存在严重的防水功能缺陷。商家声称因供应链问题无法提供发票,却在聊天记录中展示伪造的"Apple授权经销商"证书。李某多次要求退货被以"拆机翻新不支持七天无理由"为由拒绝,后通过黑猫投诉平台曝光该商家。调查发现该商家为跨境电商代购店铺,通过虚构海外仓地址进行诈骗。
审理过程
市场监管部门现场核查发现商家虚构经营信息,法院结合检测报告认定构成欺诈。
判决结果
判决商家三倍赔偿9300元,平台删除店铺信息并赔偿维权费用
涉及法律
《消费者权益保护法》第55条、《产品质量法》第50条、《民法典》侵权责任编第1165条
案件意义
揭示跨境电商代购中高仿商品的隐蔽性及检测手段的重要性