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李某诉京东自营店假冒某国际品牌手表案

案件事实

2023年7月,消费者李某在京东平台某自营旗舰店购买'某国际品牌黄金款机械表',单价1200元。商品详情页显示为'专柜同款',但实际收到的表盘刻字模糊、表带金属材质与正品明显不符。李某通过专业鉴定机构检测,确认为高仿商品。联系客服时,商家以'特殊工艺'为由拒绝退货,平台因商家登记为自营店未及时核查资质。李某在社交媒体曝光后引发关注,平台核查发现商家实际为第三方卖家,伪造了品牌授权书。案件审理中,法院调取平台后台数据,确认商家使用AI生成的虚假授权文件进行宣传。

审理过程

法院依据平台提供的交易数据及鉴定报告,认定商家构成虚假宣传及以假充真。平台解释已尽到合理审查义务,但未提供有效证据。

判决结果

判决商家全额退款并赔偿三倍货款,平台因未尽审核义务承担20%连带责任。

涉及法律

《民法典》合同编第148条、《电子商务法》第38条

案件意义

确立电商平台对自营店资质的实质性审查标准,遏制'假自营真代卖'乱象。

分类:假货欺诈年份:2023返回案例库 →