张某诉某数码旗舰店高仿耳机案

案件事实

2023年9月，张某在京东平台'某数码旗舰店'购买某国际品牌无线耳机（单价2180元，共1件），商品标注为'超A正品'。收货后发现耳机包装破损，芯片序列号与正品数据库不匹配，且降噪功能异常。张某申请验货，平台检测显示商品为非官方渠道流入的高仿产品。商家拒绝退货并声称'已激活无法二次销售'。张某通过社交平台曝光后引发舆论关注，平台最终启动溯源程序，确认商家未取得品牌授权。该案涉及高仿商品的鉴定流程及消费者知情权保护问题。

审理过程

平台启动商品溯源程序，检测机构确认商品为高仿，法院审查商家授权证明。

判决结果

支持退货退款并适用三倍赔偿，商家承担全部检测费用及物流成本。

涉及法律

《产品质量法》第50条；《消费者权益保护法》第55条

案件意义

确立高仿商品的判定标准，强化电商平台的审查义务。