「高仿奢侈品」跨境电商侵权案

案件事实

2023年9月，消费者王某通过某跨境电商平台‘海外购’购买某法系品牌女士手袋，价格仅为正品的1/5。收货后发现手袋使用劣质皮革，五金件无品牌标志，且无法通过官网验真。王某联系客服称‘商品与描述严重不符’，商家回复‘海外直邮无假货’并拒绝退货。王某委托第三方机构鉴定为高仿品，并提供物流信息证明商品从境内仓库发出。平台以‘境外商品’为由推诿责任，但消费者提交的证据显示商品实际为境内生产。该案涉及跨境电商平台对商品来源的实质性审查义务。

审理过程

法院审查物流信息及第三方鉴定报告，确认商品为境内高仿品

判决结果

判决商家全额退款并承担三倍赔偿

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》第15条

案件意义

明确跨境电商平台不得以‘境外商品’为由规避审查义务