闲鱼二手手机翻新欺诈案
案件事实
2023年5月,消费者张某在闲鱼平台购买某品牌旗舰手机,卖家声称是官方认证的全新正品,价格仅为市场价的60%。张某通过平台担保交易支付3800元后收到手机,发现机身有明显划痕且电池健康度仅剩30%。经专业检测确认为翻新机,遂向平台投诉并保留检测报告。卖家起初以'个人检测误差'为由拒绝退货,后平台介入调查发现该卖家曾因类似行为被多次警告。张某提起诉讼要求三倍赔偿,平台虽协助提供交易记录但未主动介入商品质量鉴定。案件审理中,法院采纳第三方检测结论,认定商家构成欺诈。
审理过程
消费者提供检测报告及聊天记录,平台提交交易数据及警示记录,商家未出庭应诉。
判决结果
法院判决商家退还货款并支付三倍赔偿,合计11400元,平台承担连带责任。
涉及法律
《消费者权益保护法》第55条、《电子商务法》第38条、《民法典》合同编
案件意义
首次明确平台对二手交易商品的审查责任,警示消费者注意平台资质审核。