2023年深圳假授权书案
案件事实
2023年5月,深圳市民王某在京东自营店铺购买某进口护肤套装,支付2500元。商品附带的授权书显示为'欧洲某品牌中国总代理',但经国家药品监督管理局核验,该授权书编号不存在。王某通过官网查询防伪码时发现与正品系统不匹配,且品牌溯源信息查询出现错误提示。多次要求商家提供有效凭证遭拒后,王某申请平台介入。经技术部门检测,该产品包装存在印刷模糊、标签粘贴方式与正品不符等问题。该店铺实际为个人注册的第三方店铺,营业执照与品牌授权文件均伪造。案件牵出跨省假货产业链,涉及多个电商平台。
审理过程
平台委托品牌方核查授权文件真实性,消费者提供比对证据。品牌方出具检测报告确认产品非正品。
判决结果
判决商家退还货款并赔偿3000元,平台承担连带责任。
涉及法律
《民法典》第424条、《电子商务法》第38条、《消费者权益保护法》第55条
案件意义
明确电商平台对商家资质审核的连带责任,推动建立更严格的授权验证机制。