"XX官方旗舰店"售假茅台酒案

案件事实

2023年5月，消费者李女士在抖音直播间发现某店铺自称"茅台酒官方旗舰店"，销售某批次飞天茅台酒。店铺主播反复强调"正品保障"并展示防伪二维码，价格仅为市场价的60%。李女士下单两瓶合计2800元后，发现酒瓶包装存在明显瑕疵，开瓶后酒液颜色异常。通过查询茅台官网溯源系统，发现该店铺并非官方授权，且商品无法匹配任何真实生产批次信息。维权过程中，店铺以"直播带货特殊性"为由拒绝退货，平台方也未及时下架违规店铺。案件涉及奢侈品、直播带货、虚假宣传等多重争议点，消费者历时两个月收集证据，最终向平台所在地市场监管部门投诉。

审理过程

法院审查后认定店铺虚假宣传构成欺诈，平台未尽审核义务。

判决结果

支持全额退款及三倍赔偿，判决商家赔偿8400元并承担维权费用

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》

案件意义

首次明确直播平台对入驻商家资质审核的法律边界