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直播间爆款混假案

案件事实

2023年6月,王先生在抖音直播间购买价值3500元的限量款限量版运动鞋,主播声称'品牌直供正品'且展示真实商品。收货后发现鞋盒无防伪标签,鞋面材质与宣传不符。王先生调取直播录像发现,主播展示的样品实际为库存旧货,评论区也存在大量'正品实拍'的误导性表述。平台虽介入调查,但商家声称商品为'海外代购',且提供海关单据。经第三方检测机构鉴定,该商品为非正品,但无法直接证明商家存在掺假行为。王先生提起诉讼,要求商家承担欺诈责任。

审理过程

法院要求平台调取直播过程全记录,发现商家存在虚假展示行为。检测机构出具的鉴定报告成为关键证据。

判决结果

支持退款并赔偿50%货款,判令商家承担检测费用1200元。

涉及法律

《电子商务法》第38条、《民法典》合同编第584条、《网络交易监督管理办法》第16条

案件意义

确立直播间经营者需对展示商品真实性承担连带责任的裁判先例。

分类:假货欺诈年份:2023返回案例库 →