"2023年9月广州包包溯源造假案"

案件事实

2023年9月，广州消费者李某在拼多多平台某跨境电商店铺购买奢侈品品牌包包，支付5600元。商品页面展示有品牌授权书、防伪码查询截图及区块链溯源证书。李某按照指引核对防伪码，发现该编号对应的是某仿冒品牌产品。联系客服后商家提供"更新版授权书"，但无法出示品牌方出具的原始文件。李某通过品牌官方渠道确认该商品为假货，且发现店铺实际注册地为深圳某工业区，与宣传的海外品牌方无任何关联。

审理过程

网警联合平台技术团队核查店铺资质，品牌方出具商品真伪鉴定报告。

判决结果

判决商家全额退款并承担三倍赔偿，平台扣除保证金15000元。

涉及法律

《民法典》合同编第153条、《消费者权益保护法》第55条

案件意义

确立品牌溯源信息真实性审查标准，警示跨境电商平台需加强境外合作方资质核验。