假授权口红案

案件事实

2023年7月,李某在跨境电商平台速卖通某店铺购买价值3000元的迪奥口红,商家宣称拥有‘品牌官方授权’并提供防伪码验证服务。李某通过品牌官网核对后发现防伪码无效,且该店铺无真实授权资质。进一步调查发现商家伪造了品牌授权书及产品溯源信息,甚至篡改防伪系统数据。平台虽提供‘假一赔十’政策,但商家以‘跨境商品无法验证’为由拒绝。李某收集聊天记录、商品链接及防伪验证失败截图,向平台发起投诉。经第三方鉴定机构检测,该口红为假冒产品,案件涉及虚假授权与信息造假双重侵权。

审理过程

平台依据《网络交易监督管理办法》第22条启动调查,联合品牌方核实授权信息,确认商家伪造文件证据确凿。

判决结果

法院支持李某三倍赔偿主张,判决商家退还货款并赔偿9000元,平台因未尽审核义务被追责。

涉及法律

《民法典》合同编第148条、《网络交易监督管理办法》第22条

案件意义

本案为跨境电商假授权造假提供典型判例,强化对‘授权书’等资质文件的审查义务。

分类:假货欺诈年份:2023返回案例库 →