闲鱼电饭煲溯源造假案

案件事实

2023年9月，消费者张某在闲鱼平台以"品牌家电清仓"为由购买某电器品牌电饭煲，商家提供伪造的授权书及品牌溯源二维码。张某收到商品后扫描溯源码发现信息异常，经品牌方核实该产品为第三方仿冒生产。商家声称"渠道特殊无法提供完整溯源信息"，并威胁"已拆封不予退款"。案件涉及商家通过伪造文件掩盖商品非正品性质，导致消费者误判产品价值。平台虽已建立交易规则，但未有效识别商家提供的虚假资质文件，且交易过程未充分提示商品风险。

审理过程

法院调取平台聊天记录及商家提供的文件，确认其真实性存疑

判决结果

判决商家全额退款并赔偿1500元，平台因未履行资质审核被处以行政处罚

涉及法律

《民法典》侵权责任编、《网络交易监督管理办法》

案件意义

强化平台对卖家资质文件的核验义务，打击溯源信息造假行为