首页法律案例库"2023年3月杭州美妆假货案"

"2023年3月杭州美妆假货案"

案件事实

2023年3月,杭州市民陈女士在淘宝平台浏览某海外代购店铺时,发现该店铺销售某国际大牌口红,标价为正品价格的60%,且宣称"纯正水货带原包装"。陈女士下单购买后,收到商品发现包装与正品存在明显差异,防伪码无法在品牌官网验证。经专业机构检测,该口红为假冒产品,且包装内夹层发现英文标签印刷模糊、成分表与正品不符等问题。平台介入后,商家拒绝提供货源证明,称"所有商品均为海外直邮"。陈女士通过海关数据追溯发现该商品实际从广州某贸易公司发货,且该店铺无任何海外代购资质。

审理过程

法院调取平台交易数据及海关物流信息,委托专业机构鉴定商品真伪,确认商家销售伪劣产品行为。

判决结果

判决商家退还货款3200元并承担三倍赔偿,平台承担连带责任,合计赔偿12800元。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》第15条

案件意义

明确水货代购名义下销售假货的法律认定标准,强化平台对代购资质的审核义务。

分类:假货欺诈年份:2023返回案例库 →