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美妆产品高仿套牌案

案件事实

2023年3月,消费者张某在淘宝平台某美妆店铺购买了一瓶标称‘兰蔻小黑瓶’的护肤品,支付金额198元。张某收到商品后发现其包装与正品存在明显差异,瓶身标识模糊、产品成分表不完整,并通过专业仪器检测出该产品并非兰蔻正品。进一步调查发现,该店铺注册名为‘雅诗兰黛官方店’,但实际为个体工商户李某经营,其提供的授权书系伪造,且店铺内大量商品使用知名品牌包装进行销售。张某在商品页面发现其他买家晒出的‘正品’实为高仿产品,投诉后平台未及时处理,导致纠纷升级。李某辩称商品为‘超A’正品,但无法提供进货凭证及品牌授权文件,最终被平台封店。

审理过程

法院审理认为商家使用伪造授权文件且商品存在明显假冒特征,消费者提交的检测报告及聊天记录形成完整证据链。

判决结果

判决商家退一赔三,赔偿594元并公开道歉,平台承担连带责任。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《产品质量法》第50条

案件意义

本案明确电商平台对商家资质审核义务,强化了对高仿商品的打击力度。

分类:假货欺诈年份:2023返回案例库 →