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授权书造假化妆品案

案件事实

2023年10月,张女士在淘宝‘美妆优选铺’购买某进口护肤套装,支付3000元。商家提供伪造的授权书和防伪码,声称商品为品牌官方直供。收货后张女士通过品牌官网核对发现防伪码无效,溯源系统显示商品来自第三方仓库。她申请平台介入,商家删除商品信息并改用新账号重新上架。平台认为商家行为属于‘恶意刷单’不予处理,消费者遂向法院起诉。经鉴定,涉案商品为假货,商家伪造的授权书盖章与真实文件存在明显差异

审理过程

法院依据产品鉴定报告和商家历史交易数据,确认其伪造资质行为

判决结果

判决商家退款并赔偿三倍损失,平台因未及时下架违规商品被处罚款

涉及法律

《民法典》侵权责任编、《消费者权益保护法》第55条

案件意义

确立电商平台对商家资质审核的动态责任机制

分类:假货欺诈年份:2023返回案例库 →