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某消费者购买'华为'山寨手机案

案件事实

2023年4月,消费者张某在闲鱼二手平台浏览时发现某用户发布'华为Mate 50 Pro'手机转卖信息,商品描述中明确标注'原装正品,支持官方验机'。张某以2800元价格下单,支付尾款后收货。经拆机检测发现该手机主板刻印为'HM'而非华为官方的'HiSilicon'标识,且出厂日期为2022年3月,明显早于该型号正式发售时间。更令人震惊的是,该手机包装盒上的防伪二维码经华为官方核验显示为无效号码,且系统激活时提示'该设备未通过官方认证'。张某通过电商平台投诉并申请鉴定,最终确认该手机为仿冒华为品牌的山寨产品,且未通过任何官方渠道销售。平台在调查中发现该账号为新注册的个人卖家,未通过实名认证且历史交易记录空白,存在明显违规行为。

审理过程

消费者向平台提供检测报告并申请介入,平台启动商品真实性审核程序。经品牌方协查确认商品为假冒后,平台依据《网络交易监督管理办法》对卖家账户进行查封。

判决结果

法院判决卖家承担三倍赔偿责任,平台需先行赔付消费者损失,共计退还货款及赔偿金额达8400元。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》

案件意义

该案首次通过司法途径明确闲鱼平台对个人卖家商品真伪的审查义务,为二手交易平台厘清责任边界提供参考。

分类:假货欺诈年份:2023返回案例库 →