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「李鬼保健品」虚假宣传案

案件事实

2023年6月,消费者李某在拼多多平台‘XX健康专营店’购买‘某牌胶原蛋白粉’,该商品包装与正品高度相似,仅在瓶身标注‘特供版’。李某服用后出现腹泻症状,经检测该产品实为无生产资质的山寨品,含非法添加剂。商家以‘食品级原料’为由拒绝退换,称产品为第三方代发。李某提供检测报告及健康影响证明,申请平台介入。平台仅以商品为第三方发货为由驳回诉求。消费者随后向市场监管部门举报,发现商家实际为个人注册的普通店铺,无任何授权。该案暴露出电商平台对仿冒商品名称的审核漏洞。

审理过程

市场监管部门调查发现商家无授权,平台未能有效识别仿冒商品名称

判决结果

支持消费者全额退款并赔偿医疗费用

涉及法律

《民法典》侵权责任编、《产品质量法》第50条

案件意义

确立仿冒商品名称与正品高度相似时的严格责任认定

分类:假货欺诈年份:2023返回案例库 →