李某诉杭州某美妆店伪造授权信息案

案件事实

2023年7月，李某在淘宝店铺'臻美美妆专营'购买某国际大牌精华液，支付3200元。商品页面显示'官方授权直供'并提供完整溯源码。李某核对品牌官网信息时发现该溯源码对应的商品批次与实际购买记录不符，且无法查询到店铺授权资质。平台要求商家提供授权文件，商家以'系统错误'为由拒绝。李某通过其他渠道购买同款正品后对比发现，该商品包装存在明显劣质特征，且防伪码查询显示为'已过期'。多次沟通无果后，李某向市场监管部门举报，发现商家实际为无资质的个体工商户。

审理过程

市场监管部门调查发现商家使用虚假授权文件，平台依据《网络交易监督管理办法》下架店铺。

判决结果

法院判决商家退还货款并按商品价款三倍赔偿，同时平台承担连带责任。

涉及法律

《民法典》合同编第500条、《电子商务法》第38条

案件意义

本案揭示伪授权信息对消费者认知的误导性，确立平台审核资质的法定义务。