2023年拼多多高仿奢侈品包纠纷案

案件事实

2023年12月，消费者陈某在拼多多某店铺购买标价399元的‘LV托特包’，店铺展示的防伪码经品牌方核实无效。收货后发现包体材质粗糙、五金件易脱落，与正品存在显著差异。陈某多次联系商家要求退换，商家拒不处理且声称‘假货风险已提示’。平台虽提供商品详情页截图，但未建立有效甄别机制。经鉴定，该包为低仿产品，使用与正品相近的Logo和包装。案件涉及服饰商品，金额为大额（5000-10000元），陈某通过社交媒体曝光事件后引发舆论关注，最终商家主动协商解决。

审理过程

法院审查防伪码无效证据及第三方鉴定报告，认定商家构成以假充真。

判决结果

支持退款、三倍赔偿及平台连带责任，判决商家赔偿8000元。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《民法典》侵权责任编

案件意义

强化平台对高仿商品的审查义务，消费者维权获更高赔偿支持。