"海外代购虚假授权手表案"
案件事实
2023年7月,李女士在某跨境电商平台购买标称"海外直邮"的某奢侈品牌机械表,支付2800元。商品详情页显示"未激活"并附带英文授权书,但实际收到的是某仿品。经品牌方检测,该手表外壳刻印的序列号与正品数据库不符,且机芯为非原装部件。李女士试图通过平台客服维权,商家称"水货属于灰色商品"拒绝赔偿。平台虽提供"海外直邮"标签,但未能证明商家具有合法授权。调查发现该店铺实际为国内个体经营者,通过伪造海关单据和授权文件实施欺诈。案件涉及跨境电商刷单炒信及虚假宣传问题。
审理过程
市场监管部门联合海关开展调查,查获涉案店铺的伪造文件和原料库存。
判决结果
判决商家全额退款并赔偿损失,平台因未尽审核义务承担20%赔偿责任。
涉及法律
《网络交易监督管理办法》第15条、《消费者权益保护法》第55条
案件意义
明确跨境电商平台对代购商品的资质审核义务,遏制假海淘乱象。