翻新笔记本电脑纠纷案
案件事实
2023年9月,消费者王某在闲鱼平台购买某品牌笔记本电脑,商家称‘全新未激活’,标价2600元。王某收货后发现机身有划痕,且电池容量仅为原装的60%。经检测,该笔记本为翻新机,内部贴有非官方贴标,且无完整保修记录。王某要求退货遭拒,商家声称‘已拆封不退’。王某通过平台举报并提交检测报告,平台介入后仍未能妥善解决。王某提起诉讼,主张商家隐瞒商品真实状况,涉嫌欺诈。法院调查发现商家曾多次发布类似商品,且未如实披露翻新信息。
审理过程
法院依据检测报告及消费者举证,认定商家构成欺诈。平台因未尽审核义务被追责。
判决结果
判决商家全额退款2600元并赔偿维权费用500元,平台承担连带赔偿责任。
涉及法律
《民法典》合同编、《产品质量法》
案件意义
明确二手平台对商品真实性披露义务,警示消费者警惕翻新机陷阱。