高仿奢侈品纠纷案
案件事实
2023年10月,消费者张先生在闲鱼平台以8500元购买某国际品牌皮带,卖家宣称为'超A正品'并提供境外购物流程描述。收货后经专业鉴定发现皮带为高仿制品,品牌logo存在细微工艺差异,材质与正品不符。张先生联系卖家要求退货,卖家以'已拆封'为由拒绝。平台调查发现该卖家在2023年9月曾因类似纠纷被警告,但未引发及时下架。消费者向消协投诉并提交鉴定报告,要求平台赔偿。卖方辩称商品为自购自卖,但无法提供完整购货凭证。
审理过程
法院结合平台历史记录及商品鉴定意见,认定卖家存在主观故意欺诈。平台因未及时处理历史投诉信息被追责。
判决结果
判决卖家全额退款并支付三倍赔偿,平台承担10%赔偿责任,合计赔偿金额达3万元。
涉及法律
《消费者权益保护法》第55条、《民法典》侵权责任编第1165条、《产品质量法》第50条
案件意义
强化了平台对历史投诉信息的动态管理义务,提升二手交易商品的真实性核查标准。