高仿劳力士手表套购案
案件事实
2023年11月,消费者陈某在京东平台'奢品汇专营店'购买了一只标价8999元的'劳力士新款绿水鬼'手表,订单备注注明'专柜同款'。收货后陈某发现表盘刻字模糊、表带材质粗糙,且通过专业鉴定机构检测为高仿品。联系客服要求退货遭拒,平台以'已拆封'为由不予处理。陈某向北京市朝阳区法院起诉,要求解除合同。法院查明该店铺实际为第三方商家,其宣称的'专营店'资质造假,且商品存在明显工艺缺陷。该商家通过虚构库存、伪造质检报告方式长期销售高仿奢侈品,已构成欺诈。
审理过程
法院调取平台审核记录,确认商家资质造假事实
判决结果
支持全额退款并三倍赔偿,判令商家赔付26997元
涉及法律
《消费者权益保护法》第55条、《民法典》合同编第148条
案件意义
确立高仿奢侈品认定标准,强化平台审核责任