二手手机翻新欺诈案
案件事实
2023年7月,李某在闲鱼平台向'数码回收站'店铺购买华为Mate40手机,价格3200元。商家承诺'官方渠道回收的全新未拆封机',并提供品牌贴纸和原装配件。李某收到货后发现屏幕有轻微划痕,系统检测显示电池健康度仅65%,怀疑是翻新机。要求验机时商家拒绝,并称'检测费需另付500元'。李某通过专业检测机构鉴定确认为翻新机,平台介入调查发现商家长期以翻新机冒充全新机销售,累计涉及17起类似投诉。
审理过程
平台调取了商家历史交易记录与物流信息,发现多次出现异常验机情况。
判决结果
支持消费者全额退款并承担检测费用,判决商家赔偿3000元。
涉及法律
《民法典》合同编第584条、《产品质量法》第40条
案件意义
揭露二手交易市场隐瞒商品真实状况的常见手段,督促平台完善验机机制。