翻新手机冒充新机案

案件事实

2023年6月，李某在京东平台某数码旗舰店购买某品牌旗舰手机，支付6200元。收货后发现手机存在明显使用痕迹，且系统激活日期显示为2021年。多次与商家沟通无果后，李某委托第三方检测机构鉴定，确认该手机为渠道商回收的翻新机。商家辩称『检测报告不具权威性』，但无法提供有效溯源信息。案件涉及手机销售中『全新』标注的举证责任及平台自营商家的监管责任。

审理过程

法院采纳专业检测意见，认定商家构成欺诈。

判决结果

支持全额退款及三倍赔偿，要求平台公示商家资质。

涉及法律

《电子商务法》第38条、《民法典》合同编

案件意义

确立平台自营商家对商品真伪的实质性审查义务。