奢侈品防伪码造假纠纷

案件事实

2023年10月，王某在抖音直播中购买某奢侈品牌手表，金额8500元。商家宣称拥有品牌授权，提供伪造的防伪码及溯源证书，直播画面展示品牌专卖店场景。王某通过品牌官网验证防伪码无效，发现证书上的授权编号与品牌官方记录不符。平台介入后，商家以‘直播商品特殊性’为由拒绝退货。经公安部门调查，该商家通过伪造文件及虚假宣传手段，长期在多个短视频平台销售假货。

审理过程

公安机关联合平台调取直播录像及交易数据，确认商家伪造授权文件。法院依据《民法典》侵权责任编认定商家欺诈行为。

判决结果

支持全额退款、三倍赔偿及赔偿维权费用，最终判令商家赔偿26500元。

涉及法律

《民法典》侵权责任编第1165条、《消费者权益保护法》第55条

案件意义

首次对直播带货中伪造授权文件行为作出明确司法认定，强化对新型电商模式的法律规制。