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奢侈品授权造假案

案件事实

2023年11月,消费者张先生在淘宝某店铺购买某奢侈品牌手袋,价格6000元。商家提供虚假的授权书和防伪码,声称‘品牌专供款,官网正品’。收货后张先生通过品牌官网溯源系统发现该手袋并非官方销售渠道,且防伪码无法验证。多次联系商家未果,遂向平台投诉。淘宝介入后发现商家伪造的授权书与品牌官方文件高度相似,但防伪码在数据库中无记录。消费者申请司法鉴定,确认手袋为仿冒商品且商家使用假授权文件进行虚假宣传

审理过程

法院依据司法鉴定意见和平台证据,认定商家存在伪造文件和虚假宣传双重侵权行为

判决结果

支持消费者三倍赔偿请求,判决商家赔偿18000元并公开道歉,平台同步下架店铺

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《民法典》侵权责任编

案件意义

强化对奢侈品电商平台的监管,防止通过伪造文件进行的授权骗局

分类:假货欺诈年份:2023返回案例库 →