李某诉某家电旗舰店虚假授权案

案件事实

2023年7月，李某在京东平台‘某品牌官方旗舰店’购买价值2500元的智能空气净化器，商品详情页显示有品牌授权书及防伪溯源系统。收货后发现产品外包装无正规序列号，且内部铭牌标注的生产日期与购买时间矛盾。李某通过品牌方核实，确认该店铺仅为第三方授权经销商，且未取得官方旗舰店资质。商家声称‘授权书为平台审核通过’，但平台客服承认该店铺通过伪造授权文件骗取入驻资格。调查发现该店铺自2022年入驻京东，期间多次出现售后纠纷，平台未及时撤销其资质。

审理过程

法院依据平台提供的入驻审核记录判定商家伪造授权文件

判决结果

支持李某退货退款并三倍赔偿，判令平台承担连带责任

涉及法律

《电子商务法》第38条、《民法典》合同编第490条

案件意义

确立平台对入驻商家资质审核的实质性义务