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LV高仿手袋欺诈案

案件事实

2023年11月,消费者张某在某跨境电商平台购买标称"LV正品"的托特手袋,支付9800元。商品附带的防伪标签无法通过LV官网验证,且皮革材质与正品存在明显差异。张某发现手袋五金件的刻字方式与正品不同,内衬缺乏正品特有的编号系统。联系客服要求退货被拒,商家称已拆封且为境外直邮商品。消费者通过电商平台投诉并提交实物对比视频,平台启动调查后发现商家为无资质卖家。经海关部门查证,该手袋实际为义乌市场生产的高仿商品,采用仿冒商标及伪造产地信息。商家在商品详情页使用正品图片并标注"超A货",但未明确说明非正品属性。

审理过程

法院依据鉴定报告认定商品为高仿,商家存在欺诈行为。

判决结果

判决商家退还货款并支付三倍赔偿,平台承担部分责任。

涉及法律

《民法典》合同编、《消费者权益保护法》第55条、《反不正当竞争法》

案件意义

界定"超A货"等模糊表述的法律后果。

分类:假货欺诈年份:2023返回案例库 →