伪造授权书电饭煲维权案
案件事实
2023年11月,广州消费者李某在拼多多平台某店铺购买某电器品牌智能电饭煲,支付3200元。商家提供伪造的授权书和品牌溯源码,声称"官方直供正品"。李某使用扫码功能核对时发现信息无法匹配,联系客服遭推诿。经第三方检测,该电饭煲使用劣质材质且无品牌授权记录。商家辩称商品为授权经销商销售,但无法提供有效证明。案件涉及伪造文件和虚假宣传双重侵权行为。
审理过程
法院采纳司法鉴定意见,确认授权文件为伪造。
判决结果
支持全额退款及三倍赔偿,判决商家承担2.2万元赔偿责任。
涉及法律
《民法典》合同编第148条、《消费者权益保护法》第55条
案件意义
确立伪造授权文件与商品质量责任的直接关联性。