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伪造授权书电饭煲维权案

案件事实

2023年11月,广州消费者李某在拼多多平台某店铺购买某电器品牌智能电饭煲,支付3200元。商家提供伪造的授权书和品牌溯源码,声称"官方直供正品"。李某使用扫码功能核对时发现信息无法匹配,联系客服遭推诿。经第三方检测,该电饭煲使用劣质材质且无品牌授权记录。商家辩称商品为授权经销商销售,但无法提供有效证明。案件涉及伪造文件和虚假宣传双重侵权行为。

审理过程

法院采纳司法鉴定意见,确认授权文件为伪造。

判决结果

支持全额退款及三倍赔偿,判决商家承担2.2万元赔偿责任。

涉及法律

《民法典》合同编第148条、《消费者权益保护法》第55条

案件意义

确立伪造授权文件与商品质量责任的直接关联性。

分类:假货欺诈年份:2023返回案例库 →