二手手机翻新冒充全新案
案件事实
2023年6月,消费者李某在闲鱼平台以2800元购入某品牌旗舰手机,卖家声称为官方渠道回收的全新机,附带原装充电器和保修卡。李某收到货物后发现机身有轻微划痕,且系统预装了非官方软件。经检测该手机为翻新机,主板曾更换且存在电池鼓包隐患。李某取证过程中发现卖家账号多次交易记录显示出售翻新机,且拒绝提供检测报告。平台介入后发现商家系个体工商户,注册信息为虚构地址,交易过程中未明确告知翻新情况。
审理过程
平台启动商家资质审查,要求提供第三方检测报告。商家提交的报告被鉴定为伪造。
判决结果
判决商家全额退款并赔偿三倍损失8400元,平台因未尽审核义务承担20%补充责任。
涉及法律
《民法典》合同编、《产品质量法》
案件意义
确立二手平台销售翻新机的认定标准,强化对卖家信息真实性审查义务。