奢侈品仿冒溯源造假案
案件事实
2023年11月,消费者张某在抖音直播某品牌旗舰店购买价值18000元的假货仿冒奢侈品手袋,商家提供伪造的授权书、防伪码查询结果及品牌溯源系统截图。张某购买时注意到商家店铺名称与品牌官网旗舰店高度相似,但未在平台公示营业执照。收货后通过专业鉴定确认为仿冒品,同时发现防伪码查询结果与正品存在差异。张某向平台投诉并申请司法鉴定,平台发现商家伪造的授权书盖章与品牌官方不符,溯源信息无法与品牌数据库匹配。调查还发现该店铺使用虚假经营地址和伪造的进出口报关单。
审理过程
消费者申请平台调查,提供第三方鉴定报告。平台联合品牌方进行溯源核查,发现商家伪造文件。
判决结果
支持三倍赔偿请求,判决商家承担全部维权费用,平台因审核不严被处以行政处罚。
涉及法律
《民法典》侵权责任编第1165条、《电子商务法》第38条
案件意义
本案强化对品牌溯源信息的法律效力认定,凸显平台对商家资质审核的法律义务。