假授权书奢侈品纠纷案
案件事实
2023年11月,消费者陈某在拼多多平台某店铺购买一款标称‘专柜正品’的路易威登LV老花手袋,支付金额6800元。商家提供伪造的授权书及品牌溯源二维码,声称可通过官网验证。陈某扫码后发现链接指向虚假网站,且授权书盖章模糊,无法辨识真实性。平台介入后,商家删除商品链接并拒绝退货。陈某委托专业鉴定机构检测,确认手袋为仿冒品,且商家授权书系伪造。法院审理中,商家无法提供合法进货渠道证明,平台未建立有效甄别机制,导致消费者权益受损。
审理过程
法院依据证据认定商家伪造授权文件,平台未履行法定审核义务,判决双方共同担责。
判决结果
判决商家全额退款6800元并赔偿维权费用2000元,平台扣除保证金1万元。
涉及法律
《民法典》合同编第148条、《消费者权益保护法》第55条
案件意义
明确平台对商家授权资质的审查义务,打击伪造品牌溯源信息的违法行为。