游戏账号山寨案

案件事实

2023年10月,李某在拼多多平台某店铺购买‘某国际游戏大厂’原价800元的游戏账号,实际支付650元。该店铺名称与正品品牌高度相似,商品页面显示为‘官方授权’。李某购买后发现账号无法登录游戏服务器,且通过技术手段确认该账号为仿冒名称的山寨商品。平台客服以‘虚拟商品不支持退换’为由拒绝处理,李某遂向市场监管部门投诉。案件涉及商家使用仿冒品牌名称、平台未核实商家资质,以及消费者因虚假宣传遭受的财产损失。

审理过程

市场监管部门联合平台核查店铺信息,确认其无相关授权资质,商家被处以行政处罚。

判决结果

法院支持李某主张,判决商家退款并赔偿1000元,平台承担连带赔偿责任。

涉及法律

《产品质量法》第50条、《消费者权益保护法》第55条

案件意义

明确仿冒品牌名称的法律后果,提示消费者关注虚拟商品特殊性。

分类:假货欺诈年份:2023返回案例库 →