拼多多假旗舰店数码配件案
案件事实
2023年7月,王先生在拼多多平台搜索"华为旗舰店",发现某店铺名称与官方旗舰店高度相似,并展示虚假的授权证书。该店铺以199元售出价值299元的华为智能手表带,王先生购买后发现产品无官方防伪标识,且功能异常。多次联系客服未果,遂向平台投诉。平台核查后发现该店铺从未获得华为官方授权,且其营业执照显示为个体工商户而非企业主体。经检测,涉案商品为仿冒品,商家使用伪造的授权书进行虚假宣传,导致消费者误以为购买正品。案件涉及23名类似受害者,形成群体性维权。
审理过程
平台提供店铺资质证明及商品检测报告,法院认定商家构成欺诈。
判决结果
判决商家退款并赔偿三倍损失,平台赔偿部分损失后向商家追偿。
涉及法律
《民法典》侵权责任编、《电子商务法》第38条
案件意义
明确平台对店铺名称及授权资质的审查责任,遏制虚假旗舰店乱象。