『假货欺诈案』某美妆品牌伪造授权书售假口红

案件事实

2023年3月，消费者王某在淘宝平台某店铺购买价值2000元的某国际美妆品牌口红，该店铺宣称拥有品牌官方授权且提供完整防伪码验证服务。王某收到商品后通过品牌官网核对防伪码，发现该批次产品未在官方数据库中注册，且包装印刷粗糙、气味与正品明显不符。王某随即联系商家要求退货，商家以'已拆封无法退换'为由拒绝。王某通过平台介入投诉，发现商家系个人店铺且无正规授权资质。经平台调查，该商家通过伪造品牌授权书、购买仿制防伪码及虚假溯源信息进行虚假宣传，最终被认定构成欺诈行为。

审理过程

平台依据《网络交易监督管理办法》启动调查程序，委托第三方检测机构对商品进行鉴定，确认为假货。

判决结果

法院支持王某全部诉讼请求，判决商家退货退款并承担三倍赔偿责任，赔偿金额达6000元。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》第17条

案件意义

首次通过区块链技术验证品牌溯源信息的司法实践案例，确立了电子证据的认定标准。