跨境高仿奢侈品案

案件事实

2023年10月，消费者王某通过跨境电商平台‘海淘屋’购买某国际奢侈品牌钱包，单价15000元，共两件。收货后经专业鉴定，两件钱包为高仿商品，材质与正品存在明显差异，且防伪码无法识别。王某联系平台客服要求退货，但平台以‘海外直邮无法退换’为由拒绝。王某向市场监管部门举报，经查该店铺为第三方卖家，其宣传页面显示‘100%正品保障’，但实际销售的仿冒品使用与正品相同的品牌Logo及包装样式。平台在商品详情页未设置明显的仿冒品风险提示，且未能提供卖家的正品证明文件。本案中，消费者因跨境购物信息不对称及平台监管缺失遭受重大财产损失。

审理过程

法院委托第三方鉴定机构出具报告，认定商品为高仿；平台提交了风险提示规则，但未证明已有效执行。

判决结果

支持全额退款及三倍赔偿，判决平台承担主要责任，赔偿消费者45000元。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《民法典》侵权责任编第1165条

案件意义

确立跨境平台在售假商品中的责任边界，强调风险提示义务的履行标准。