iPhone翻新机虚假宣传案
案件事实
2023年11月,消费者李某在闲鱼平台购买某用户标价6299元的iPhone13,卖家宣称"原装全新,支持官方验机"。收货后李某通过Apple官方渠道检测发现设备存在电池老化、屏幕有微裂痕等使用痕迹,且IMEI码显示为维修记录。卖家起初承认是二手机,后改称"翻新机但未使用过"。经平台调查发现卖家实际为职业收赃人,通过伪造验机报告将回收翻新机冒充全新机销售。该设备曾被消费者投诉过多次,卖家利用平台审核机制漏洞持续交易,导致3名消费者权益受损。案件涉及二手交易中的信息隐瞒与虚假承诺问题。
审理过程
平台依据交易规则扣押商品并启动仲裁程序,消费者提交检测报告作为证据。
判决结果
判决解除合同、全额退款并赔偿维权费用1200元。
涉及法律
《民法典》合同编、《消费者权益保护法》第55条
案件意义
确立二手交易中商家必须明确标注设备状态的法律底线,警示平台加强二手商品审核。