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iPhone翻新机虚假宣传案

案件事实

2023年11月,消费者李某在闲鱼平台购买某用户标价6299元的iPhone13,卖家宣称"原装全新,支持官方验机"。收货后李某通过Apple官方渠道检测发现设备存在电池老化、屏幕有微裂痕等使用痕迹,且IMEI码显示为维修记录。卖家起初承认是二手机,后改称"翻新机但未使用过"。经平台调查发现卖家实际为职业收赃人,通过伪造验机报告将回收翻新机冒充全新机销售。该设备曾被消费者投诉过多次,卖家利用平台审核机制漏洞持续交易,导致3名消费者权益受损。案件涉及二手交易中的信息隐瞒与虚假承诺问题。

审理过程

平台依据交易规则扣押商品并启动仲裁程序,消费者提交检测报告作为证据。

判决结果

判决解除合同、全额退款并赔偿维权费用1200元。

涉及法律

《民法典》合同编、《消费者权益保护法》第55条

案件意义

确立二手交易中商家必须明确标注设备状态的法律底线,警示平台加强二手商品审核。

分类:假货欺诈年份:2023返回案例库 →