跨境代购假表带案

案件事实

2023年7月，王先生通过跨境电商平台SHEIN购买了一款标价380元的"Rolex仿古表带"。商家声称"纯进口水货，无授权销售"，并提供伪造的海关清关文件。收货后经鉴定，该表带为某作坊生产的仿制品，且存在金属过敏等安全隐患。消费者发现该商品与正品外观高度相似，但使用体验明显不同。平台虽提供商家资质核验，但未识别伪造授权书。商家以"跨境商品无法退换"为由拒绝赔偿，消费者通过12315平台投诉后，发现该商家实为某代购公司关联企业。

审理过程

市场监管部门调查发现商家伪造文件，平台未履行资质审核义务。

判决结果

支持退款及五倍赔偿，平台赔偿20%连带责任。

涉及法律

《网络交易监督管理办法》第15条、《民法典》第424条

案件意义

明确跨境平台对商品来源的审查责任，规范代购市场乱象。