假授权书风波

案件事实

2023年11月，消费者王某在抖音直播间购买某奢侈品牌手提包，支付6800元。主播宣称"品牌授权直供，官网可查防伪码"，并展示 purported 品牌授权书。王某收货后通过品牌官网核对防伪码，发现该编码与正品不符，且溯源信息显示商品为某国内代工仓库发货。王某联系商家后，商家承认该授权书为自行打印，但称商品为"正品渠道回收"。经公安部门调查，该直播间实际为某作坊生产的仿制品，通过伪造授权文件和防伪系统实施诈骗。王某在维权过程中遭遇商家失联，平台仅以"非官方旗舰店"为由拒绝赔偿。

审理过程

法院认定商家伪造授权文件构成欺诈，平台未履行资质核实义务

判决结果

支持全额退款并三倍赔偿，平台承担50%赔偿责任

涉及法律

《民法典》侵权责任编、《消费者权益保护法》第55条

案件意义

本案为直播带货中伪造授权文件的典型判例，警示平台需强化对主播合作商家的资质审查