王某诉京东高仿手机壳欺诈案
案件事实
2023年6月,王某在京东平台某第三方商家购买标注为‘苹果原装’的手机壳,支付1200元。商品实物与正品相比,材质粗糙、Logo模糊,且缺乏正品防伪标识。王某通过客服沟通无果后,申请平台介入。经苹果公司鉴定,该商品为高仿产品。商家辩称商品为‘超A’仿品,但未明确告知消费者存在冒充正品的可能。王某认为商家构成以假充真,且未履行真实商品信息告知义务,导致其误购并损失正品购买机会。案件涉及高仿商品的隐蔽性及平台对商品来源的监管缺陷。
审理过程
消费者提交品牌鉴定报告,平台核查后认定商家存在恶意刷单行为。
判决结果
支持王某退款及三倍赔偿请求,判令商家赔偿3600元并承担维权费用。
涉及法律
《消费者权益保护法》第55条、《产品质量法》
案件意义
强调电商平台需强化对高仿商品的识别机制,消费者应留存购买凭证及鉴定报告。