张某诉某跨境电商旗舰店假授权案

案件事实

2023年11月，张某在某跨境电商平台‘欧洲时尚馆’旗舰店购买价值16800元的某奢侈品牌羊绒大衣。商家提供伪造的授权书及品牌溯源二维码，声称商品为‘欧洲官网直邮正品’。张某收到货后发现衣领标签为中文印刷，且无法通过官网验证防伪码。遂委托第三方检测机构核查，发现商家所称授权书为盗版文件，防伪码对应的是某假冒品牌产品。平台虽已公示商家为官方旗舰店，但实际未核实其授权资质。该案涉及跨境电商中商家伪造品牌文件进行欺诈，且平台未尽到合理审查义务。

审理过程

法院审查平台入驻审核流程，确认其未对商家资质进行实质核查。

判决结果

支持退款、三倍赔偿及赔偿维权费用，判决商家赔偿50400元并删除虚假宣传信息。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《民法典》侵权责任编

案件意义

确立跨境电商平台对商家授权资质的审查义务，遏制伪造文件乱象。