翻新笔记本电脑欺诈案

案件事实

2023年11月，消费者张某在京东平台某数码专营店购买价值5000元的MacBook Air笔记本电脑。收货后发现设备存在系统锁屏异常、屏幕有轻微划痕等瑕疵，联系商家要求退货被以"全新机"为由拒绝。张某通过设备序列号查询发现该编号在官网显示为2019年维修记录，且商家未提供任何检测报告。平台介入调查发现商家在商品详情页刻意隐瞒设备使用历史，且销售过程中多次使用"全新未激活"等误导性宣传。经技术鉴定，该设备为翻新机，存在数据恢复残留问题。

审理过程

平台调取设备维修记录并与警方协作溯源，确认商家销售翻新机行为。

判决结果

法院判决解除买卖合同，商家需退还全款并赔偿维权费用。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《民法典》合同编

案件意义

本案确立翻新机交易平台责任认定新标准。