某海外购平台假授权奢侈品案

案件事实

2023年9月，消费者王某在跨境电商平台‘海外甄选’购买某国际品牌女士手袋，支付金额8000元。商家宣称该商品为‘品牌官方直邮’，并提供伪造的授权书及防伪码查询截图。王某收到货后通过品牌官方渠道核验，发现防伪码无效且包装做工粗糙。向平台投诉时，商家谎称‘系统故障导致信息延迟’，平台仅以‘商家承诺有效’为由拒绝赔付。王某保留证据后向市场监管局举报，经核查商家实际为无资质的个人店铺，伪造文件已构成欺诈。平台最终赔偿损失并注销该店铺。

审理过程

市场监管局介入调查，确认商家伪造文件并违规销售。

判决结果

支持消费者三倍赔偿及平台承担连带责任，判决商家赔偿12000元。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《民法典》侵权责任编第1165条

案件意义

明确平台对商家资质及信息真实性的审查义务，遏制伪造授权行为。